Excluir sua conta do Facebook ou do Twitter é surpreendentemente difícil. Você não pode simplesmente ir para as configurações da sua conta, clicar em Excluir e ver seu perfil desaparecer em uma coleção de zeros e uns. É preciso um pouco de esforço e é o mesmo para a maioria das outras redes sociais. A Internet é muito boa a recordar coisas.
Isso não é apenas uma conspiração para evitar que os usuários saiam (embora haja um elemento disso); há razões muito boas para que a exclusão de seus perfis de mídia social seja um trabalho árduo. Vamos ver porque é que isso acontece e como, se quiseres, podes finalmente eliminá-los para sempre.
As Redes Sociais são Sociais
Uma das maiores razões pelas quais as redes sociais são difíceis de apagar é que lidar com isso realmente representa um desafio técnico para os desenvolvedores. Embora você possa pensar que seus dados estão limitados à sua conta, com um serviço como o Facebook simplesmente não é o caso. Seus dados estão emaranhados com qualquer outro usuário com quem você interage.
Vamos dar um exemplo simples: enviar mensagens a um amigo no Facebook. As mensagens que enviam umas às outras estão ligadas a ambas as suas contas. Se o Facebook acabou de excluir sua conta do banco de dados, ela quebraria completamente a conta de seu amigo. Toda vez que eles visitavam mensagens, o Facebook tentava recuperar dados inexistentes e a instância deles falhara. Isso obviamente não acontece porque os desenvolvedores tomaram precauções, mas isso só vai mostrar que remover um usuário nunca é uma tarefa simples.
E quanto a outros conteúdos? O que conta como seus dados? Diga que um amigo marca você e alguns outros em uma postagem em sua página – obviamente o link para sua página está quebrado quando você exclui sua conta, mas seu nome deve ser removido? E se tivessem partilhado um posto seu? Como o Facebook deve lidar com essa situação?
Todas estas são decisões difíceis que as redes sociais têm de tomar. Eu compartilho muitas publicações de meus amigos e não tenho intenção de excluir minha conta do Facebook. Eu ficaria muito irritado se algo que eu tinha compartilhado e tinha feito o meu próprio, adicionando um comentário ou interagir com outras pessoas estava faltando quando eu procurei por ele só porque a primeira pessoa a compartilhá-lo excluído sua conta.
Não há uma boa maneira de o Facebook ou o Twitter lidarem com estas situações. Cada solução de alguma forma quebra o serviço para outros usuários. O melhor cenário para eles é que, se você quiser deixar o serviço, basta parar de fazer o login. Assim, nada se parte.
É contra os seus interesses
A outra razão principal que as redes sociais tornam difícil para você excluir suas contas é que eles simplesmente não querem que você vá. A maioria dos modelos de negócio das redes sociais depende da existência de um grande número de utilizadores. Mais usuários significa mais dinheiro de anúncios, o que significa lucro. Enquanto os usuários ativos são mais valorizados do que os inativos, um usuário inativo é melhor do que nenhum usuário.
Há também uma chance de que um usuário inativo se torne novamente um usuário ativo. Eu sei que vou abandonar o Twitter regularmente por semanas ou meses antes de fazer login novamente e usar o serviço todos os dias. Acho que há muitas outras pessoas como eu.
Fazer com que os usuários deixem um serviço também parece ruim. Se a imprensa começasse a relatar que dezenas de milhares de usuários estavam apagando suas contas todos os dias, isso poderia prejudicar o estoque do Facebook. Em vez disso, deixá-las como contas inativas ou desativadas não soa tão mal quanto isso.
Como realmente excluir suas contas de mídia social
Como já mencionei, apagar as suas contas nas redes sociais é estranho. Normalmente tens de saltar através de alguns arcos para o fazeres. As empresas não querem que você, em um momento de raiva, decida que acabou com o Facebook e possa excluir sua conta rapidamente. Eles querem colocar o maior número possível de barreiras no caminho para que seja mais provável que você reconsidere ou apenas desative sua conta.
O Twitter, por exemplo, não apagará seus dados por 30 dias. Você pode fazer login novamente e reativar sua conta “apagada” a qualquer momento nesse período de tempo.
O Facebook avança um pouco mais nesse passo, reactivando automaticamente a sua conta e cancelando o seu pedido de eliminação, se por acaso iniciar sessão no período de reflexão. Isso significa que se você tiver outros aplicativos ou sites que usam um login do Facebook, precisará desconectá-los antes de começar a excluir sua conta.
A primeira coisa a fazer é decidir se quer ou não apagar a sua conta. Não iniciar sessão ou desativá-lo terá o mesmo efeito ao permitir que você volte mais tarde. Você pode não gostar muito do Facebook, mas ele ainda é um lugar útil para manter contato com seus amigos do ensino médio. Se, mais tarde, você quiser entrar em contato com um velho amigo, será muito mais fácil fazer login em uma conta do Facebook antiga em vez de iniciar uma nova conta apenas para localizá-la.
Se você quiser, a melhor maneira é usar o site ExcluirConta.com.br que tem passos e links para como excluir sua conta na maioria dos principais serviços da web. Eles também classificam o quão fácil é excluir cada conta para que você possa ter uma idéia de quanto esforço vai ser necessário.
É importante notar que, em muitos casos, os dados não desaparecem instantaneamente. Levará tempo para que ele seja removido das redes sociais e, em alguns casos, como nas mensagens do Facebook, ele pode nunca ser excluído por estar anexado à conta de outra pessoa.
Encerramento
Embora fosse adorável carregar num botão e limpar a sua conta do Facebook, na realidade isso não é possível. As redes sociais são demasiado complexas para permitir que alguém remova facilmente os seus dados. Eles também não querem que vás embora, por isso é do seu interesse torná-lo ainda mais embaraçoso.
Se você está planejando excluir suas contas, você tem que aceitar que você será feito esperar, enviar pedidos, e lidar com bloqueios de estrada menores. Sites como ExcluirConta estão lá para ajudá-lo através desse tempo de prova.
Alguma vez apagaste uma conta nas redes sociais? Quanto esforço foi?
